Termos de uso
Última atualização: setembro de 2026.
Estes termos explicam de forma simples como funciona a assinatura do DogKalm e quais são os seus direitos ao usar o serviço.
O que é o DogKalm
O DogKalm é um plano de comportamento canino personalizado por assinatura, entregue pelo navegador. Não é um serviço veterinário e não substitui avaliação veterinária ou presencial com profissional de comportamento. Casos de agressividade são encaminhados para avaliação presencial.
Planos e cobrança
O plano anual custa R$ 197 por ano, o trimestral custa R$ 97 a cada três meses e o mensal custa R$ 47 por mês. A assinatura é renovada automaticamente ao fim de cada período até que você cancele.
Garantia de 7 dias
Você pode pedir reembolso integral em até 7 dias corridos após a primeira compra, sem justificativa e sem formulário, escrevendo para contato@dogkalm.com.br. Essa garantia respeita o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Cancelamento
Você pode cancelar a qualquer momento, em dois cliques dentro do perfil. O acesso continua até o fim do período já pago. Não há multa nem retenção.
Sem promessa de resultado
O comportamento de cada animal varia. O DogKalm oferece método e acompanhamento, mas não garante prazo nem resultado específico.
Uso adequado
A conta é pessoal e intransferível. Os planos, tarefas e demais conteúdos são destinados ao seu próprio uso com o cão cadastrado.
Contato
Para dúvidas, pedidos de reembolso ou assuntos relacionados à assinatura, escreva para contato@dogkalm.com.br.